Розвиток поштових послуг

• Збільшення обсягів пересилання посилок та сприяння розвитку електронної комерції в Україні
• Збільшення обсягів міжнародних посилок та розвиток співробітництва з міжнародними приватними поштовими операторами
• Розробка та впровадження нових та вдосконалення існуючих поштових продуктів
• Побудова нової логістичної мережи – будівництво сучасних автоматизованих сортувальних центрів

Розвиток фінансових послуг

• Розробка та запровадження поштових рахунків, що поміж іншим надасть доступ до фінансових інструментів більшій кількості населення

Підвищення якості обслуговування та розвиток мережі

• Виконання завдання передбачає оптимізацію мережі та повну автоматизацію відділень, впровадження нових каналів збуту.
• Підвищення якості та швидкості обслуговування клієнтів в власний мережи відділень
• Впровадження нової моделі обслуговування в невеликих селах – перехід на обслуговування пересувними відділеннями поштового зв’язку

Досягнення операційної досконалості

• Підвищення ефективності управління персоналом, покращення ефективності бізнес процесів
• Повне оновлення ІТ-систем та інфраструктури компанії
• Оновлення автопарку компанії, перехід на більш ефективні види транспорту